OEM, ODM, Retail,…: qué significan estos términos y diferencias

15/07/2021 Isaac 2019 Views 0 Comments

En algunos artículos he citado en varias ocasiones términos como ODM, OEM, etc. Además, seguro que has podido ver otros muchos términos como CM, CEM, EMS, JDM, Retail, MSRP, etc. Algunos de ellos similares, y que pueden llevar a confusión, pero que se refieren a cosas diferentes.

Además, conocerlos no solo es práctico para saber de lo que se habla en ciertos artículos, también puede ayudarte a elegir los productos según tus necesidades, ya que pueden ser determinantes a la hora de comprar dispositivos…

Diccionario de términos comerciales

El significado de cada uno de estos términos es:

Aviso: muchos de estos modelos a los que se refieren estos acrónimos han ido evolucionando con el tiempo. En la actualidad, las diferencias entre algunos se han diluido, y prácticamente se pueden usar como sinónimos…

OEM: son las siglas de Original Equipment Manufacturer, y se refiere a los diseñadores/fabricantes de equipos que venden directamente sus productos a otras empresas para que los utilicen en el producto final. Aunque parezca irónico, no es raro que los OEM subcontraten a CEM o CM para producir sus propios productos, por lo que se dan multitud de casos en los que la firma tras un producto OEM no es la que lo produce. En cuanto a las ventas, estos productos suelen venderse a precios menores, ya que no incluyen más que el propio producto en sí y un envoltorio barato.
Retail: estos otros productos (HW/SW) también son fabricados por un OEM. Pero, la diferencia con los productos OEM, es que incluyen extras y se venden por un precio superior. No van destinados a otra empresa, sino al usuario final. No obstante, los OEM no se prohíben al público, y se pueden comprar también para ahorrar algo de dinero. Por ejemplo, podrías comprar un producto OEM, que probablemente estaría en un envoltorio muy básico (una bolsa antiestática, un blíster de plástico,…), o compra uno Retail, que incluiría una caja más vistosa, manual, y otros accesorios necesarios para la instalación (cables, drivers, tornillos, etc.). El precio suele ser el MSRP (Manufacturer’s Suggested Retail Price), es decir, el precio de venta sugerido por el fabricante. En cuanto a la garantía, por lo general es la misma para el OEM que para el Retail.
Volumen o GVLK: son las siglas de Generic Volume License Keys y es un tipo de licencia referido al software. En este caso, va orientada a medianas y grandes empresas que tienen que activar decenas o centenas de sistemas. De esta forma, el acuerdo con el desarrollador hace que sean más económicas debido al gran volumen.
ODM: un Original Design Manufacturer es el diseñador y fabricante de productos que posteriormente serán renombrados y comercializados por otra/s empresa/s OEM. Inicialmente fue un término aplicado únicamente a empresas de Taiwán, aunque actualmente se usa de forma genérica. Es similar al CEM o ECM y, generalmente, desarrollan y poseen la propiedad intelectual de los productos usados en los CEM. Es decir, son fabricantes de productos electrónicos por contrato y que proveen a otras empresas. Por ejemplo, los portátiles Acer, Lenovo, Apple, HP, Dell, etc., no están fabricados por estas empresas, sino que subcontratan el servicio de estos ODMs para que se los fabriquen. De hecho, en ocasiones, un mismo ODM está produciendo productos para varias marcas que compiten entre sí.
CM: Contract Manufacturer, es una forma de subcontratación. Esta fabricación por contrato es muy frecuente. Algunas empresas que solo son diseñadores o distribuidores, les encargan la producción a un CM. Es decir, puede usarse como sinónimo de ODM.
CEM: un Contract Electronics Manufacturer es una empresa que recibe contratos de fabricación de productos electrónicos de otras empresas OEM. La CEM suele asumir la responsabilidad de fabricación de forma total o parcial. Puede parecer similar al CM, de hecho, un CEM siempre se puede considerar como un CM, pero todos los CM no se pueden considerar como CEM. El motivo de esa diferencia es que el CM suele fabricar solo un «pequeño número» de productos y es dueño de la propiedad intelectual de los productos. El CEM no tiene esa propiedad y suele producir en mayor volumen.
ECM: Electronic Contract Manufacturer es otro acrónimo que puede tomarse como sinónimo de los anteriores. Es decir, un proveedor que fabrica componentes o conjuntos para los OEM, además de proporcionar asistencia especializada en una serie de áreas relacionadas con el diseño, desarrollo, pruebas de control de calidad, software, gestión de la cadena de suministros, distribución y reparación. En cambio, la diferencia con un CEM es que el CEM no provee de servicios relacionados con el software y aplicaciones. Es decir, el ECM es un servicio más integral.
EMS: Electronics Manufacturing Services se refiere a un fabricante por contrato, similar al EMS, que puede diseñar, fabricar, probar, enviar y reparar los equipos electrónicos para el OEM. En este caso, también pueden estar implicados en el desarrollo de productos, asistencia en el diseño de software y otros servicios de valor agregado, como la administración de la cadena de suministro, configuración a pedido, logística, etc. Muchos OEMs, como Apple, Sony, Microsoft, HP, Cisco, etc., tienen subcontratos con estos EMS.
JDM: Joint Design Manufacturer se refiere a un modelo similar al ODM, solo que en este tipo de contrato, el diseño del producto se comparte entre la ingeniería del OEM y el proveedor. Es decir, un diseño conjunto, compartiendo también la propiedad intelectual del diseño. No obstante, en función del porcentaje que aporta cada parte, el JDM también podría reclamar un pago en forma de ganancias que, además de incluir el volumen de producción, también podría incluir otro extra en función de cómo haya sido ese porcentaje de diseño entre ambas partes.